POLITICA DI SPEDIZIONE
TROKA COSTRUZIONI S.R.L. si impegna a garantire la sicurezza e la rapidità delle vostre consegne. Per fare ciò, collaboriamo con società di spedizione terze per offrirvi un servizio ottimale. Ecco i dettagli riguardanti le spese e i tempi di consegna:
- Le spese di spedizione del vostro ordine saranno calcolate e visualizzate durante il processo di pagamento.
- Attualmente, la consegna è gratuita per tutti gli articoli in Italia.
- Occasionalmente possono verificarsi ritardi nella consegna.
- Tempi di elaborazione: da 0 a 3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) per elaborare il vostro ordine.
- Tempi di transito: da 5 a 7 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) per consegnare l’ordine a domicilio.
Tempo totale di consegna
Il tempo totale di consegna è stimato tra i 7 e i 14 giorni lavorativi. Tenendo conto delle vostre preferenze di consegna (giorno, ora, ecc.), facciamo tutto il possibile per consegnarvi nelle migliori condizioni possibili. Se il vostro CAP non viene riconosciuto durante il processo di ordinazione, vi preghiamo di contattarci, potrebbe essere una nostra dimenticanza.
Una volta confermato il vostro ordine, garantiamo una consegna nei tempi più brevi possibili ovunque in Italia. Disponiamo delle risorse tecniche necessarie e di una rete di trasportatori esperti in tutto il territorio per garantire una consegna senza problemi.
Il giorno della consegna, assicuratevi che il sito sia pronto a ricevere il vostro container. Preparate l’accessibilità del terreno. La consegna è completa, il trasportatore vi consegnerà all’indirizzo indicato con una gru, in un perimetro di circa 5-6 metri intorno al camion. La deposizione del container è possibile su una piattaforma, blocchi di cemento o cunei appositamente adattati. Con questo metodo di consegna, ci occupiamo di tutto noi!
Giorni festivi e orari di apertura
Qualsiasi ordine effettuato al di fuori degli orari di apertura sarà elaborato il giorno successivo. Durante i giorni festivi, l’elaborazione degli ordini e le consegne potrebbero subire ritardi. Circostanze al di fuori del nostro controllo possono anche causare ritardi rispetto al tempo di consegna stimato. Se il vostro ordine è in ritardo di più di 2 giorni lavorativi, vi preghiamo di contattarci via e-mail a info@trokacostruzionisrl.com fornendo il vostro nome, numero di ordine e data dell’ordine.
Conferma di spedizione e monitoraggio dell’ordine
Potete verificare lo stato del vostro ordine in qualsiasi momento contattandoci. Il nostro team di assistenza clienti è disponibile all’indirizzo info@trokacostruzionisrl.com per qualsiasi domanda. Al momento della spedizione del vostro ordine, riceverete un’e-mail di conferma. Non esitate a contattarci per qualsiasi verifica dello stato del vostro ordine; siamo lieti di aiutarvi.